Энергетик и мошенник — найди от 3-х до 10-ти отличий

В связи с эпидситуацией участились случаи мошенничества в энергетической отрасли, связанные с м жителей Подмосковья. Настоящие энергетики предупреждают о визите заранее и НЕ предлагают работы по проверке и замене счетчиков в формате «здесь и сейчас».

Проверка счетчиков а, их замена и сервисные работы приостановлены на время карантина.

Напоминаем, что такие работы, как ВДГО (внутридомового ового оборудование), замена счетчиков и другие работы сотрудников отрасли, связанные с непосредственным контактом с гражданами, приостановлены на период действия карантина. Все действия могут производиться только по инициативе и требованию жителей.  

Как показывает анализ обращений жителей региона, в абсолютном большинстве случаев ы не нуждались в замене или поверке, могли прослужить ещё несколько лет, а стоимость работ превышала официальные расценки почти в два раза. Представители недобросовестных организаций действуют по одной и той же схеме: совершают поквартирные обходы, опускают листовки в почтовые ящики, звонят по у. Как правило, в их названиях присутствуют слова «энерго», «контроль», «надзор», «ЖКХ», а на документах используются логотипы и аббревиатуры, похожие на фирменные знаки настоящих энергокомпаний.  

Министерство энергетики Московской области настоятельно просит жителей Подмосковья быть бдительными и не доверять лицам, вызывающим сомнения — это поможет обезопасить ваш дом и не стать жертвой мошенников. Крупные энергетические компании АО «» и АО «сбыт» публикуют на своих официальных сайтах, как отличить настоящего работника энергетической отрасли от мошенника. 

В период самоизоляции жителей Подмосковья, в целях безсти, АО «» предоставляет услуги абонентам с выездом бригад на дом. Как отличить работника овой службы от мошенника: 

1. Спецодежда сотрудника а синего цвета с серыми вставками. На правом нагрудном кармане – бейдж с фамилией специалиста и занимаемой должностью, на левом – официальный логотип предприятия. Все сотрудники прошли необходимые инструктажи и используют защитные костюмы, маски, перчатки. 

  Глава МРСК Центра Олег Исаев и глава Удмуртской республики Александр Бречалов подписали дорожную карту в сфере развития электросетевого комплекса республики

2. Специалист должен иметь при себе удостоверение сотрудника АО «» и предъявлять по первому требованию абонента. Удостоверение – документ синего цвета, в котором указаны ФИО и занимаемая должность, стоит подпись директора филиала предприятия. 

3. Визит овика ируется заранее, сотрудники не приезжают без предупреждения. Абонент всегда может обратиться по у в свой филиал а или на горячую линию 8-800-200-24-09 и сверить данные приехавшей бригады. 

напоминает жителям о принятых мерах, направленных на противодействие распространения коронавирусной инфекции на территории региона и обеспечение безсти жителей Московской области. 

1. Оплата за без комиссии принимается через Личный кабинет клиента, который также доступен в формате мобильного приложения. Здесь можно передать показания а учета и заказать другие услуги.  

2. Бесплатная горячая линия 8-800-200-24-09 доступна для абонентов. Специалисты ответят на любые вопросы о предоставлении услуг предприятия. Звонки принимаются: Пн-Чт – 9:00-18:00, Пт – 9:00-16:45. 

3. Временно приостановлено овое техническое ового оборудования в многоквартирных и частных домах. О возобновлении работ жители и управляющие компании будут проинформированы заранее. 

4. Отключение абонентов, имеющих задолженность, за не производится. 

5. Ограничено посещение офисов обслуживания клиентов. В центральных офисах производится только смарт-карт. Посмотреть полный список адресов и режим работы можно на официальном сайте. 

6. Для жителей старшего поколения организованы бригады  специалистов по предоставлению всех услуг на дому. 

7. Отменены штрафные меры за использование не поверенных ов учета а. Учет расхода потребленного а по таким ам будет производиться по показаниям счетчика даже при истекшем сроке его поверки. 

  «Транснефть – Западная Сибирь» провела техническое перевооружение резервуарного парка

8. Владельцам ов учета а со смарт-картами, остаток средств по которым менее 2000 рублей, предоставлен «Доверительный платеж» – услуга, позволяющая пополнить смарт-карту, не выходя из дома. оплачивает счет за абонента, а после снятия режима самоизоляции абонент оплачивает свой расход за себя без процентов. Также сформированы бригады для выезда к абонентам и пополнения смарт-карт овых счетчиков на дому. 

9. Временно приостановлено фактическое выполнение работ по социальным акциям. Продолжается прием заявок на участие в акциях, которые будут выполнены после снятия ограничительных мер. 

10. Аварийные бригады а отрабатывают заявки в штатном режиме. Работники используют средства индивидуальной защиты: костюмы, маски, перчатки.  

11. В случае запаха а или неисправности овых ов незамедлительно сообщите об этом в аварийную службу предприятия по у 104, 112 

 АО «сбыт» также ывает жителей Москвы и Подмосковья быть бдительными и напоминает: 

1. Работники АО «сбыт» не совершают поквартирные обходы в целях предложения работ по замене ов учёта, тем более в формате «здесь и сейчас». 

2. В случае обнаружения неисправности а учёта контролёр АО «сбыт» информирует об этом клиента устно и рекомендует обратиться в компанию для консультации о порядке его замены или поверки, а если дома застать никого не удаётся – оставляет соответствующий стикер с ом контактного центра компании на электрощите. 

3. Все услуги и работы выполняются работниками АО «сбыт» исключительно на основании предварительно поданной заявки, оформленной по инициативе жителя в клиентском офисе, по у контактного центра +7- (499) -550-9-550 или через личный кабинет клиента, строго в заранее согласованное время. 

  Волжская ГЭС вывела в капитальный ремонт гидроагрегат №12

4.Сотрудники AO «сбыт» одеты в специальную одежду с логотипом компании, имеют при себе служебное удостоверение с указанием ФИО и должности, которое обязаны предъявлять по требованию потребителей. 

5.Стоимость работ по замене а учёта не может превышать расценки, указанные в прейскте, опубликованном на официальном сайте АО «сбыт». 

 6.Никто не имеет права демонтировать установленную на электросчётчике пломбу без предварительного уведомления АО «сбыт». 

7. В случае самовольного (без уведомления АО «сбыт») демонтажа пломбы составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу а учёта, на основании которого производится перерасчёт объёма и стоимости потреблённой и оплаченной ранее электроэнергии и обязанность потребителя оплатить доначисленную стоимость. 

8.Более подробную информацию жители Подмосковья могут узнать в обслуживающем клиентском офисе или по у контактного центра: +7- (499) -550-9-550. Гражданам, столкнувшимся с действиями недобросовестных организаций, АО «сбыт» настоятельно рекомендует обращаться в правоохранительные органы. 

9. Также напоминаем, организация ООО «МОСЭНЕРГОСБЫТ», не имеет к АО «сбыт» абсолютно никакого отношения. На действия организации направлено заявление в правоохранительные органы. 

Читайте наш Телеграм-канал https://t.me/ieport_new

Pin It

Добавить комментарий